国际/港澳台值机选座操作步骤

欢迎使用山东航空公司值机选座,为方便您在本系统顺利完成网上自助值机,请您参考以下的详细步骤进行操作。

l  办理值机

第一步:进入值机选座首页,输入姓名、凭证号码(票号或护照号)、手机号码调取您的出行航程,点击“开始办理”进入下一环节;

第二步:确认值机选座服务协议,无异议,勾选“我已阅读并接受此项协议”,点击确认按钮,进入下一环节;

第三步:确认旅客出行信息,同时您可以点击“添加同行”按钮,添加其他旅客信息,此功能支持最多4人办理,添加旅客属性可支持儿童,儿童旅客不支持单独办理,也不可作为多人值机中的第一个办理人,只可在办理成人之后以添加同行的方式进行办理。点击“办理此行程”进入下一环节:

第四步:此步将验证您护照信息是否符合目的地国家的政策要求,只有在验证通过后才可继续办理后续服务。验证成功后,点击“下一步”进入下一环节;

第五步:根据座位布局图,自主选择您喜欢的座位;

第六步:办理成功。

取消及补打登机牌流程
第一步:登陆首页,通过“凭证号码”及手机号提取办理信息,点击“开始办理”进入下一环节;

第二步:旅客点击“获取验证码”,系统将自动发送验证码到旅客之前输入的手机号码上;

第三步:在验证码输入框中输入获取的验证码,点击“取消值机”;

第四步:点击“确定”按钮后,即可完成取消操作。取消操作期限为航班起飞前两小时之前,两小时之内不能办理,只能在人工柜台取消座位。

登机牌格式如下图所示: