2013年货运部推广使用微信建立了外场保障群，通过微信群实现了信息传递的即时性、方便性，一线员工发现的问题能第一时间得到处理，并减少站坪工作人员拍照后需上传电脑再次传递所造成的时间浪费，提高了工作效率。通过微信传递的信息以图片居多，所以产生的手机上网流量比较大，给收入不高的货运一线员工带来了一定经济负担，虽然货运部采取了一些激励措施，但信息传输仍是制约微信使用的一个瓶颈。

    为了解决微信流量比较大的问题，货运部一线员工希望公司能在外场保障办公室开通无线网络，让外场保障人员通过WIFI功能上传保障信息。11月初，信息管理部领导得知货运员工的需求后，给予了大力支持，不仅指示技术人员全力配合，还主动帮助提建议、想办法，解决技术难题。货运部李增荣经理牵头，与信息管理部同事一起积极与机场公司信管部协调，解决了候机楼内的线路问题。在大家的共同努力下，11月15号济南货站外场保障办公室安装上无线路由器，并开通了WIFI上网功能，解决了保障人员微信流量使用大的问题。

    几百元的投资，WIFI的开通，不仅解决了货运部运行保障信息传递的问题，为公司保证安全、提升服务，起到了大作用，更让广大一线员工感受到机关同志想一线所想，急一线所急的工作作风，真正践行了安全运行无小事，群众利益无小事！