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山航最新国内客票运价规则
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2019-04-01
山航将从旅行日期2019年3月31日起实施最新国内客票运价规则。新的国内客票运价规则对不同舱位不同退改票时间给出具体的扣费比例。
新标准由两档收费标准调整为四档，即实行“阶梯费率”。“航班起飞前168小时(含)之前”、“航班起飞前168小时(不含)至72小时(含)”、“航班起飞前72小时(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。
变更和退票手续费以及票价差额均按对应航段票面价格计算。变更和退票手续费以人民币元为单位，尾数四舍五入至个位。
自愿退票手续费收费标准
服务等级 | 舱位 | 自愿签转 | 自愿退票 | |||
航班规定离站时间168小时（含）之前 | 航班规定离站时间168小时至72小时（含）之前 | 航班规定离站时间72小时至4小时（含）之前 | 航班规定离站时间4小时之后 | |||
公务舱 | C | 允许 | 5% | 5% | 5% | 10% |
D/P/I | 不允许 | 5% | 10% | 15% | 20% | |
高级经济舱 | W | 正价允许 | 5% | 5% | 10% | 20% |
R | 不允许 | 30% | 40% | 50% | 60% | |
普通经济舱 | Y | 允许 | 5% | 5% | 10% | 20% |
B/M/H | 不允许 | 10% | 15% | 30% | 40% | |
K/L/Q | 不允许 | 15% | 20% | 40% | 50% | |
G/V/U/Z | 不允许 | 30% | 40% | 70% | 90% | |
S/T/J/E | 不允许 | 40% | 50% | 80% | 100% | |
自愿变更手续费收费标准
服务等级 | 舱位 | 自愿签转 | 自愿变更 | |||
航班规定离站时间前168小时（含）之前 | 航班规定离站时间前168小时至72小时（含）之前 | 航班规定离站时间前72小时至4小时（含）之前 | 航班规定离站时间前4小时之后 | |||
公务舱 | C | 允许 | 免费 | 免费 | 免费 | 5% |
D/P/I | 不允许 | 5% | 5% | 5% | 10% | |
高级经济舱 | W | 正价允许 | 免费 | 5% | 5% | 10% |
R | 不允许 | 10% | 20% | 40% | 60% | |
普通经济舱 | Y | 允许 | 免费 | 5% | 5% | 10% |
B/M/H | 不允许 | 免费 | 10% | 20% | 30% | |
K/L/Q | 不允许 | 5% | 10% | 30% | 40% | |
G/V/U/Z | 不允许 | 10% | 20% | 40% | 60% | |
S/T/J/E | 不允许 | 20% | 30% | 50% | 70% | |
注：其他及详细规定见官网《山航国内多等级舱位销售管理规定》正文，未尽事宜按照《山航国内运输总条件》执行。