关于明确客票签转后“凤凰知音”会员里程累积规则的公告

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2017-08-02

各位凤凰知音会员:

为了保持国航系会员服务一致性,现将客票签转后“凤凰知音”会员里程累积规则明确如下:

一、旅客购买的山航实际承运且挂山航代号航班客票,无论自愿或非自愿签转至其它航空公司的航班,均按实际承运航空公司的累积规则和标准执行。如果最终乘坐的航班不在“凤凰知音”会员可累积的范围之内,则该航班不可进行里程累积。举例如下:

1.旅客购买的山航实际承运且挂国航代号航班,非自愿签转至南航航班(与国航系没有常旅客合作航空公司),不能累积“凤凰知音”里程。

2.旅客购买的山航实际承运且挂国航代号航班,非自愿签转至深航航班(国航系航空公司),按照深航航班累积里程。

3.旅客购买的山航实际承运且挂国航代号航班,非自愿签转至汉莎航班(星盟航空公司),按照汉莎航班累积里程。

4.旅客购买的山航实际承运且挂国航代号航班,非自愿签转至国泰航班(非星盟合作伙伴航空公司),按照国泰航班累积里程。

二、无论是自愿或非自愿签转至山航实际承运航班,“凤凰知音”会员均可以按山航航班累积里程。

上述规则从2017年8月1日开始执行。

特此公告。

 

 

                               山东航空公司