大客户指令输入操作指南

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2015-02-02

开通了大客户号码输入权限后,代理人如何在进行系统出票时进行指令操作呢?山航大客户课堂开课了,小伙伴们来一起学习一下吧~

 

首先要区分大客户协议的类型,对于两方协议,我们是这样操作滴(大客户号以05311001为例)

两方后返客户以及前返客户Z舱以上的

1、使用PAT:A指令 

2、手工录入OSI SC JGKH 05311001

3、手工修改FP项为:FP/CASH,CNY/*05311001,或录入SSR CKIN SC HKX VICO05311001

 

两方前返客户Z舱(含)以下的

1、使用PAT:A#C指令 

2、手工录入OSI SC JGKH 05311001

3、 做运价时使用PAT:A#C05311001,自动写入SSR和FP项

 

对于三方协议我们是这样区分的~

三方客户Z舱(含)以下的

1、使用PAT:A指令 

2、手工录入OSI SC JGKH 05311001

3、 手工修改FP项为:FP/CASH,CNY/*05311001,或录入SSR CKIN SC HKX VICO05311001

 

三方客户Z舱以上的

1、 手工录入OSI SC JGKH 05311001

2、做运价时使用PAT:A#C05311001,自动写入SSR和FP项

Ps:代理人使用B2B平台,需客户经理提交申请,大客户开发开通客户号码输入权限,代理人在PNR入库时“请输入大客户编号”栏内输入客户编号即可。