日本大阪地震山航客票免费退改通知

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2018-06-18

尊敬的旅客朋友:

2018年6月18日上午日本大阪发生6.1级地震,致使部分旅客出行受到影响。为保障旅客生命财产安全,方便退票或改期,现将相关客票退票、变更规定通知如下:凡2018年6月18日8时前购买的山航客票(票号324开头),旅行日期为2018年6月18日零时(含)至2018年6月25日24时(不含)期间,且订妥山航自营涉及日本大阪航线航班的旅客,首次提出航班变更申请,可在客票有效期内免费变更至2018年7月10日24时(含)前航班,亦可免费申请办理退票手续。再次提出变更申请或要求变更至2018年7月10日24时(不含)之后航班,则依据山东航空客票使用条件办理。

如有疑问,请致电山航客服热线95369。

山东航空公司
   2018年06月18日